Webáruház készítés ingyen - Boltaneten.hu  
...ahol a problémádra megoldás vár!
Vásárlói tájékoztató

Kérjük, figyelmesen olvassa el Vásárlói tájékoztatónkat és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A honlap működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Boszorkányseprű KE
  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 6. fsz. 12.
  • Szerződés nyelve: Magyar
  • Elektronikus elérhetőség: boszorkanymuzeum@t-online.hu
  • Telefonos elérhetőség: +36206185432
  • Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre: ajándéktárgyak

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás és csomagolás díját. A termékek neve mellett megtalálható továbbá a választható szín és méret, valamint az elérhető mennyiség.

Rendelési információk

A vásárlás regisztrációval lehetséges.

Boszorkányseprű KE kijelenti, hogy az így megkötött szerződések nem minősülnek írásbeli szerződésnek, így nem is iktatja ezeket, és így a későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. A vásárlások tényét számlával kell igazolni vitás esetekben.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 08-18 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárata után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben elektronikus levélben visszaigazolja a megrendelés sikerességét. Amennyiben a megrendelést követő 24 órában nem kap visszaigazolást, forduljon hozzánk megadott elérhetőségeink egyikén. Ennek hiányában mind a Boszorkányseprű KE, mind a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés menete

  1. A megrendelés előtt figyelmesen olvassa el a Vásárlói tájékoztatót.
  2. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
  3. Amennyiben szeretne további terméket a kosárba helyezni, válassza a ,,a vásárlás folytatása’’ gombot. Ellenőrizze a vásárolni kívánt termék darabszámát. A ,,kosár ürítése˝gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg frissítse az oldalt. Ha szeretné folytatni a vásárlást kattintson a ,,megrendelés’’ gombra.
  4. Adja meg szállítási címét és a szállítás módját, majd kattintson a ,,tovább’’ gombra.
  5. Válasszon fizetési módot. Amennyiben a számlázási és szállítási cím különbözik, adja meg a szükséges adatokat.
  6. Amennyiben szeretné rendelését szövegesen kiegészíteni, a ,,megjegyzés” szövegmezőben ezt megteheti.
  7. A rendelés leadásához jelentkezzen be, majd kattintson a ,,tovább’’ gombra.
  8. A ,,rendelés leadása´´gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.
  9. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtani, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégezni.

A megrendelt termék házhoz szállításának módja

A megrendelt terméket a Magyar Posta vagy egyéb kézbesítési szolgáltatás útján az ország bármely pontjára kiszállítja. A megrendelt árut a csomag átvételekor a postásnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

A számla és jótállási levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a terméken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

A megvásárolt terméket Budapesten, előre egyeztetett időpontban személyesen is átveheti.

A házhoz szállítás és csomagolás díjszabása

A Magyar Posta 2013. január 1-jétől érvényes díjszabása szerint a házhoz szállítás költségei a következők:

  • Levélpostai küldemény (elsőbbégi, ajánlott, tértivevény, 10000 Ft-ig) 250g-ig: 1340 Ft
  • Levélpostai küldemény (elsőbbégi, ajánlott, tértivevény, 20000 Ft-ig) 500g-ig: 1795 Ft
  • Légpárnás boríték: 200Ft

Budapest területén 24 órán belül a kiszállítás díja 2000 Ft

10 000 Ft feletti rendelés esetén a postai kiszállítás ingyenes

Felhívás a csomag átvételével kapcsolatban

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a postásnak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítási díjat a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Jótállás

Az általunk forgalmazott árucikkek szavatossági és jótállási feltételeire a Ptk-ban és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak.

A fentiek alapján a termék szavatossági idejének első 6 hónapjában a kereskedő, az utána következő időszakban pedig a vevő köteles bizonyítani a hiba okát. A termék meghibásodása esetén, a mellékelt garancia levélen megjelölt elérhetőségek egyikén vegye fel velünk a kapcsolatot. A termékek garanciális címre visszajuttatott költségei a vevőt terhelik. Portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak.

Elállás joga

A távollévők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Megrendelő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontját. Postai jelzés esetén, feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel, mivel csak így tudja igazolni a feladás dátumát. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Megrendelőt terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Megrendelőt terheli.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. A Boszorkányseprű KE a Megrendelő által kifizetett összeget a termék visszaküldését követő harminc napon belül téríti vissza.

Adatkezelés

Az megrendelés használata során a Boszorkányseprű KE részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az indokolt a teljesítéshez. (Pl.: futárszolgálat)

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges lehet. A honlap böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. Ezen adatokat a Boszorkányseprű KE kizárólag jogszabályban meghatározott esetben adja át a hatóságok részére.

Az egyes informatikai rendszerek által, a honlapon leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

A honlap böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Boomz Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a boszorkanymuzeum@t-online.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A honlap oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Boszorkányseprű KE Vásárlói tájékoztatóját, továbbá adatkezelési elveit.

Minden vásárlás összege támogatásnak minősül a Boszorkányseprű KE részére.




A Boltaneten.hu ingyen webáruház szolgáltatás technikai hátterét a BITBULL Kft. biztosítja.
Amennyiben úgy gondolja, hogy a webáruház működése jogsértő, kérjük jelezze nekünk!